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Política de Devoluciones y Cambios

En Sigma Tiendas nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier dispositivo electrónico que no cumpla con tus expectativas.

1

Solicitud de Retorno

Inicia sesión en tu cuenta de Sigma Tiendas y completa el formulario de devoluciones indicando el número de pedido y el motivo del cambio.

2

Verificación del Producto

Asegúrate de que el equipo mantenga sus sellos de garantía intactos, empaque original y todos los accesorios incluidos de fábrica.

3

Envío del Paquete

Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el centro de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.

4

Reembolso o Sustitución

Una vez recibido y validado el estado técnico del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de una unidad nueva en un plazo de 5 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing