Política de Devoluciones y Cambios
En Sigma Tiendas nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, cuentas con un plazo de 30 días naturales para devolver cualquier dispositivo electrónico que no cumpla con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de Sigma Tiendas y completa el formulario de devoluciones indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Verificación del Producto
Asegúrate de que el equipo mantenga sus sellos de garantía intactos, empaque original y todos los accesorios incluidos de fábrica.
Envío del Paquete
Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el centro de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Sustitución
Una vez recibido y validado el estado técnico del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de una unidad nueva en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
